Zespoły zarządzające obarczone są w swojej pracy ogromną odpowiedzialnością za firmę i jej wyniki. Ich pracy towarzyszą także różnorakie sytuacje społeczne, zarówno wewnątrz samego zespołu, jak i w relacjach poszczególnych osób ze swoimi podwładnymi. Rozmiar odpowiedzialności i wynikająca z realiów dzisiejszej gospodarki konieczność szybkiego tempa pracy powodują zakłócenia w komunikacji i współpracy między członkami zespołów zarządzających.
Niekiedy członkowie zespołu różnie postrzegają drogę, którą należy przebyć, aby osiągnąć obrany dla firmy cel. Pojawiają się konflikty, rywalizacja, nieporozumienia lub trudności z osiąganiem konsensusu. Moderator TROP to osoba, która dba o stworzenie bezpiecznej i przyjaznej przestrzeni do dialogu, w której każda osoba będzie wysłuchana, a potrzeby wszystkich stron zostaną zauważone. Dzięki takiemu wsparciu zespół nabiera nowej energii i lepiej rozumie założenia współpracy, jest także bardziej zgodny w kwestii obranej strategii i metod jej realizacji.
